Slutbrugerlicensaftale

Senest opdateret: 17. september 2026

Denne slutbrugerlicensaftale beskriver, på hvilke vilkår jeres virksomhed må anvende Storebooks platform. Aftalen supplerer den kommercielle aftale og den databehandleraftale, I har indgået med Storebook, og den accepteres ved oprettelse eller brug af en konto. Ved modstrid mellem dokumenterne i aftalegrundlaget gælder den rækkefølge, der fremgår af afsnittet Aftalens parter og accept.

Aftalens parter og accept

Aftalen er indgået mellem Storebook ApS, Grønnegade 1, 1., 1107 København K, CVR 46721519 ("Storebook"), og den virksomhed, der opretter eller får stillet en konto til rådighed på platformen ("Kunden", "I").

Aftalen accepteres, når I opretter en konto, tager en tildelt konto i brug eller på anden måde anvender platformen. Den, der accepterer aftalen, indestår for at være bemyndiget til at forpligte jeres virksomhed.

Aftalegrundlaget består af den underskrevne kommercielle aftale, den tilhørende databehandleraftale, denne licensaftale og vilkårene for brug. Ved modstrid gælder dokumenterne i nævnte rækkefølge.

Aftalegrundlagets dokumenter foreligger på dansk og engelsk. Ved uoverensstemmelse mellem de to sprogversioner går den danske version forud.

Platformen stilles alene til rådighed for erhvervsdrivende. Den er ikke rettet mod forbrugere, og forbrugerbeskyttelsesreglerne finder derfor ikke anvendelse.

Definitioner

Platformen: Storebooks softwaretjeneste, herunder kundeportalen på app.storebook.dk, de tilhørende grænseflader, automatiserede arbejdsgange og dokumentation.

Kunden: den virksomhed, der har indgået aftale med Storebook om adgang til platformen.

Brugere: de navngivne fysiske personer, som Kunden giver adgang til platformen, herunder medarbejdere, bogholdere og revisorer.

Regnskabssystem: det bogholderi- eller regnskabssystem, Kunden selv anvender, og som platformen forbindes til efter Kundens instruks, for eksempel e-conomic.

Kundedata: alt materiale, som Kunden eller Brugerne uploader, forbinder eller får dannet i platformen, herunder bilag, banktransaktioner, salgsdata og posteringer.

Licens

Storebook giver Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og genkaldelig ret til at anvende platformen i abonnementsperioden.

Licensen gælder Kundens egen interne forretningsmæssige brug, herunder bogføring, moms, årsafslutning og hertil knyttede arbejdsgange for Kundens egen virksomhed.

Licensen omfatter alene en brugsret. Der overdrages ingen ejendomsret eller andre rettigheder til platformen.

Licensen ophører automatisk, når abonnementet ophører.

Begrænsninger

Platformen må ikke videresælges, udlejes, udlånes eller underlicenseres, og adgangen må ikke stilles til rådighed for tredjemand.

I må ikke foretage reverse engineering, dekompilering eller disassemblering af platformen eller på anden måde forsøge at udlede kildekode, medmindre ufravigelig lovgivning giver ret hertil.

Platformen må ikke anvendes til at levere ydelser til tredjemand, herunder bogførings- eller bureauydelser for andre virksomheder, uden forudgående skriftlig aftale med Storebook.

I må ikke omgå eller forsøge at omgå rate limits, adgangskontroller eller andre tekniske begrænsninger, og I må ikke tilgå eller forsøge at tilgå andre kunders data.

Konti, brugere og legitimationsoplysninger

I opretter og administrerer jeres Brugere og er ansvarlige for deres handlinger i platformen. I skal sikre, at kun personer med et sagligt behov har adgang, og at adgange lukkes, når behovet ophører.

Legitimationsoplysninger er personlige og må ikke deles. En konto må ikke anvendes som fælleskonto for flere personer.

Totrinsbekræftelse er tilgængelig i portalen, og vi anbefaler, at den aktiveres for alle Brugere.

I skal underrette Storebook uden unødig forsinkelse ved mistanke om uautoriseret adgang eller kompromitterede legitimationsoplysninger, så den pågældende adgang kan spærres.

Tredjepartsintegrationer

Platformen forbindes til Kundens eget Regnskabssystem og til øvrige tredjepartstjenester, for eksempel bank- og betalingsudbydere.

I skal selv have en gyldig aftale med e-conomic og med enhver anden tredjepartstjeneste, I forbinder. Storebook leverer ikke adgang til disse tjenester og stiller dem ikke til rådighed som en del af platformen.

Storebook er ikke forhandler af eller agent for e-conomic eller for nogen anden tredjepartstjeneste, I forbinder, og optræder ikke på deres vegne. Vi videresælger hverken deres tjenester, deres grænseflader eller adgangen hertil.

Jeres brug af Regnskabssystemet er reguleret af jeres egen aftale med den pågældende udbyder, herunder udbyderens vilkår, priser og driftsforhold. Storebook er ikke ansvarlig for udbyderens tjeneste, og fejl eller nedetid hos udbyderen er ikke en mangel ved platformen.

Storebook tilgår alene Regnskabssystemet efter Kundens instruks og kun i det omfang, det er nødvendigt for de arbejdsgange, I har taget i brug. I kan til enhver tid tilbagekalde adgangen ved at afbryde forbindelsen i portalen.

Kundens ansvar for data og bogføring

Det forbundne Regnskabssystem er og forbliver Kundens officielle bogføringssystem og den retvisende kilde til Kundens bogføring. Platformen er et arbejdsværktøj, der forbereder posteringer og leverer dem til det system; den træder ikke i stedet for det.

I bevarer ansvaret efter bogføringsloven for, at jeres bogføring, jeres regnskabsmateriale og jeres momsangivelser er rigtige og fuldstændige, og for at materialet opbevares som loven kræver. Ansvaret kan ikke overdrages til Storebook og ændres ikke af, at platformen anvendes.

I indestår for, at det materiale, I uploader eller forbinder, er korrekt, og at I har ret til at behandle det.

Storebook udøver ikke revision og yder ikke bogførings-, skatte- eller juridisk rådgivning gennem platformen. Storebooks behandling af personoplysninger på jeres vegne er reguleret af databehandleraftalen.

Automatiske forslag og kunstig intelligens

Platformen anvender regler og kunstig intelligens til at foreslå konteringer, momssatser, matches og lignende. Ethvert resultat er et forslag, som kræver menneskelig godkendelse.

Intet bogføres automatisk. En postering leveres først til Regnskabssystemet, når en bruger hos jer eller en bemyndiget bogholder har godkendt den. Der træffes ingen afgørelse med retsvirkning eller tilsvarende væsentlig betydning alene ved automatiseret behandling.

Hverken Kundedata eller data fra et forbundet Regnskabssystem anvendes til at træne modeller. Det gælder både Storebooks egne modeller og de sprogmodeller, vi anvender til at danne forslag.

Modellerne afvikles inden for EU, men ikke i én bestemt region: forespørgsler fordeles på tværs af flere EU-regioner. Den udbyder, der stiller modellerne til rådighed, indgår i kredsen af underleverandører og er navngivet i databehandleraftalens bilag C. Materialet anvendes ikke til at træne eller forbedre de underliggende modeller og deles ikke med modelleverandørerne.

Rammerne for behandlingen af personoplysninger i forbindelse hermed fremgår af databehandleraftalen og af privatlivspolitikken.

Immaterielle rettigheder

Storebook og selskabets licensgivere har alle rettigheder til platformen, herunder software, kildekode, design, modeller, dokumentation og varemærker. Aftalen overdrager ingen rettigheder ud over den brugsret, licensen giver.

I bevarer alle rettigheder til Kundedata. Storebook behandler alene Kundedata for at levere platformen og efter jeres instruks.

Giver I os forslag eller feedback til platformen, må vi frit anvende dem til at udvikle og forbedre platformen uden vederlag, og uden at det giver jer rettigheder til resultatet. Feedback må ikke indeholde Kundedata eller fortrolige oplysninger.

Vederlag og betaling

Vederlag, betalingsbetingelser og eventuelle forbrugsafhængige elementer fremgår af ordrebekræftelsen eller den underskrevne kommercielle aftale. Priser er eksklusive moms.

Ved manglende betaling kan Storebook beregne renter efter renteloven og efter skriftligt påkrav suspendere adgangen, indtil betaling er sket.

Storebook kan ændre priserne med virkning fra en ny abonnementsperiode. Ændringer varsles skriftligt i rimelig tid, inden de træder i kraft, og er ændringen til ugunst for jer, kan I opsige abonnementet, så det ophører senest samtidig med, at ændringen får virkning.

Drift, tilgængelighed og support

Storebooks mål er en tilgængelighed på 99,5 % pr. måned for kundeportalen og de tilhørende grænseflader, opgjort eksklusive planlagt vedligeholdelse, der er varslet på forhånd.

Planlagt vedligeholdelse varsles i portalen eller pr. e-mail og lægges så vidt muligt uden for normal arbejdstid. Nedetid hos tredjepartstjenester, herunder Regnskabssystemet og bankforbindelser, indgår ikke i opgørelsen.

Support ydes på philip@storebook.dk. Henvendelser besvares hurtigst muligt.

Ansvarsfraskrivelse

Ud over det, der udtrykkeligt er aftalt i aftalegrundlaget, leveres platformen, som den er og forefindes. Storebook giver ingen yderligere garantier, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder om egnethed til et bestemt formål.

Storebook garanterer ikke, at platformen er fri for fejl eller afbrydelser, eller at forslag, beregninger og andet output er fejlfrit. Output skal kontrolleres og godkendes af jer, jf. afsnittene om jeres ansvar for bogføring og om automatiske forslag.

Storebook garanterer ikke, at platformen til enhver tid kan forbindes til et bestemt Regnskabssystem, eller at en tredjepartsudbyder opretholder en given grænseflade.

Ansvarsbegrænsning

Storebooks samlede ansvar over for Kunden er begrænset til det vederlag, Kunden har betalt for platformen i de tolv måneder, der ligger forud for det forhold, kravet støttes på.

Ingen af parterne er ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, avancetab, tab af goodwill, bod til tredjemand eller tab af data.

Begrænsningerne gælder ikke ved grov uagtsomhed, forsæt eller personskade, og de gælder ikke, hvor ufravigelig lovgivning er til hinder for dem.

Fortrolighed

Hver part behandler den anden parts fortrolige oplysninger fortroligt og anvender dem alene til at opfylde aftalen. Oplysningerne må kun videregives til medarbejdere og underleverandører, der har et sagligt behov, og som er underlagt en tilsvarende fortrolighedsforpligtelse.

Fortrolighedspligten omfatter ikke oplysninger, der er offentligt tilgængelige uden brud på aftalen, eller som en part er retligt forpligtet til at videregive. Er en part pålagt at videregive oplysninger, orienteres den anden part, hvis det lovligt kan ske.

Fortrolighedspligten gælder også efter aftalens ophør.

Varighed, suspension og ophør

Aftalen løber, så længe Kunden har et aktivt abonnement på platformen. Abonnementsperiode og opsigelsesvarsel fremgår af ordrebekræftelsen eller den underskrevne kommercielle aftale.

Storebook kan suspendere adgangen helt eller delvist ved væsentlig misligholdelse, ved begrundet mistanke om misbrug eller ved forhold, der udgør en sikkerheds- eller driftsrisiko. Suspension varsles, hvor det er forsvarligt, og ophæves, når forholdet er bragt i orden.

Hver part kan ophæve aftalen ved den anden parts væsentlige misligholdelse, som ikke er afhjulpet inden 30 dage efter skriftligt påkrav.

Ved ophør lukkes adgangen, og forbindelserne til Regnskabssystemet og øvrige tredjepartstjenester afbrydes. I kan inden ophør anmode om udtræk af Kundedata i et almindeligt anvendt format. Materiale, som Storebook er retligt forpligtet til at opbevare, bevares i den krævede periode, og sletning følger i øvrigt databehandleraftalen.

Ændringer

Storebook kan ændre denne licensaftale, når udviklingen af platformen, driftsforhold eller lovgivningen tilsiger det.

Væsentlige ændringer varsles på forhånd i portalen eller pr. e-mail til den kontaktperson, I har oplyst. Fortsat brug af platformen efter ændringens ikrafttræden udgør accept af den ændrede aftale.

Er en væsentlig ændring til ugunst for jer, kan I i stedet opsige abonnementet, så det ophører senest samtidig med, at ændringen får virkning.

Lovvalg og værneting

Aftalen er undergivet dansk ret, bortset fra lovvalgsregler, der ville føre til anvendelse af anden lovgivning.

Tvister, der udspringer af aftalen, søges først løst ved forhandling mellem parterne.

Kan en tvist ikke løses ved forhandling, afgøres den ved Københavns Byret som aftalt værneting i første instans.